Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über die Website vonpfote.at. Betreiber ist Benjamin Steindorfer (Einzelunternehmer), Schopenhauerstraße 21/14, 1180 Wien, Österreich.

2. Leistungsbeschreibung

Von Pfote bietet die Erstellung von KI-generierten Tierporträts im Stil klassischer Porträtmalerei an. Die Porträts werden auf Basis eines vom Kunden hochgeladenen Fotos erstellt und wahlweise als digitaler 4K-Download (JPEG, mind. 3000 px auf der längeren Seite, kein DRM) oder als Leinwanddruck geliefert. Canvas-Bestellungen beinhalten den digitalen Download kostenfrei.

Hinweis zur KI-Generierung: Die Porträts werden mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt. Das Ergebnis kann vom Originalfoto abweichen. Jedes generierte Bild ist einzigartig.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtsverbindliches Angebot dar. Durch das Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (20 % USt.). Leinwandbestellungen beinhalten Versandkosten innerhalb der EU. Digitale Downloads sind versandkostenfrei. Die Zahlung erfolgt über Stripe (Kreditkarte, SEPA, etc.).

5. Lieferung

Digitale Downloads stehen unmittelbar nach Zahlungseingang im Kundenkonto zum Download bereit.

Leinwanddrucke werden über unseren Partner Gelato produziert und versendet. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage innerhalb Österreichs und 7–14 Werktage innerhalb der EU. Wir liefern innerhalb von 30 Tagen ab Vertragsschluss, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

6. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Leinwanddrucke: Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben. Da es sich um individuell angefertigte Ware handelt, erlischt das Widerrufsrecht nach Beginn der Produktion (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG). Vor Beginn der Produktion ist ein Widerruf jederzeit möglich.

Digitale Downloads: Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten vorzeitig, wenn Sie vor Ablauf der Frist ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Lieferung sofort beginnt, und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG). Diese Zustimmung wird beim Kaufabschluss eingeholt.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Benjamin Steindorfer, Schopenhauerstraße 21/14, 1180 Wien, hello@vonpfote.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Verbrauchergewährleistungsgesetzes (VGG) und des ABGB.

Digitale Downloads (§ 6 VGG): Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung. Ein Mangel liegt vor, wenn die gelieferte Datei technisch defekt ist oder nicht der Bestellbeschreibung entspricht (falsches Tier, beschädigte Datei etc.). Da es sich um personalisierte digitale Inhalte handelt, gilt als Maßstab das Ergebnis, das bei sachgemäßer Verwendung des hochgeladenen Fotos vernünftigerweise erwartet werden kann.

Leinwanddrucke: Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Bei einem Mangel haben Sie zunächst Anspruch auf Verbesserung oder Austausch; schlägt dies fehl, auf Preisminderung oder Vertragsauflösung.

Mängel sind uns unverzüglich, spätestens innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung, unter Angabe einer Beschreibung und wenn möglich eines Fotos an hello@vonpfote.at zu melden.

8. Hochgeladene Fotos — Rechte und Pflichten

Mit dem Hochladen eines Fotos bestätigen Sie ausdrücklich:

• Sie sind Urheber des Fotos oder verfügen über die ausdrückliche Erlaubnis des Urhebers zur Nutzung im Rahmen dieses Dienstes.
• Das Foto zeigt ausschließlich legale Inhalte. Das Hochladen von Fotos mit illegalen Inhalten (insbesondere Darstellungen, die gegen Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte oder gesetzliche Vorschriften verstoßen) ist untersagt.
• Sie räumen Benjamin Steindorfer (Von Pfote) das nicht-exklusive, unwiderrufliche Recht ein, das Foto zum Zweck der Erstellung Ihres Porträts zu speichern, zu verarbeiten und zur KI-gestützten Bildgenerierung an Google (Alphabet Inc.) zu übermitteln. Dieses Recht erlischt mit Abschluss der Erstellung und gilt nicht für andere Zwecke.

Hochgeladene Fotos werden auf EU-Servern gespeichert (Supabase, Frankfurt) und für die Dauer der Kontoexistenz aufbewahrt. Sie können die Löschung Ihrer Fotos jederzeit per E-Mail an hello@vonpfote.at oder durch Schließen Ihres Kontos veranlassen.

Für Inhalte, die gegen diese Bedingungen verstoßen, haften Sie vollumfänglich. Wir behalten uns das Recht vor, entsprechende Fotos ohne Vorankündigung zu löschen und betroffene Konten zu sperren.

9. Nutzungsrechte am generierten Porträt

Nach Zahlungseingang erhalten Sie das Recht, das generierte Porträt für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke zu nutzen (z. B. Ausdrucken, Verschenken, private digitale Nutzung).

Hinweis zum Urheberrecht: KI-generierte Bilder genießen nach derzeitiger österreichischer und EU-Rechtslage möglicherweise keinen urheberrechtlichen Schutz, da es an einer persönlichen geistigen Schöpfung im Sinne des UrhG fehlt. Das eingeräumte Nutzungsrecht ist daher als vertragliche Vereinbarung zu verstehen. Jegliche kommerzielle Nutzung — einschließlich Weiterverkauf, Lizenzierung oder Verwendung in Werbematerialien — bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

10. Alternative Streitbeilegung (§ 19 AStG)

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien, Österreich. Für Verbraucher gelten die zwingenden Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts.